คำถามที่พบบ่อย
รวบรวมคำถามและคำตอบที่ผู้ใช้งานสนใจมากที่สุด
ฟีเจอร์พิเศษของแอป มีอะไรบ้าง?
แอปมือถือรองรับเทคโนโลยี Touch ID/Face ID บน iOS และ Fingerprint/Face Unlock บน Android พร้อม Push Notifications สำหรับโปรโมชั่นและผลแข่งขัน ระบบงาน Offline Mode สำหรับดูประวัติการเล่น และ Dark Mode ที่ผ่านการทดสอบ Accessibility (WCAG 2.1 AA) รองรับ Voice Control
การพัฒนาทักษะทีมบริการลูกค้าของ เป็นอย่างไร?
ทีมบริการลูกค้าผ่านการฝึกอบรมจาก Customer Service Institute of Australia (CSIA) และได้รับการรับรอง Professional Customer Service Certificate มีการฝึกอบรมต่อเนื่องทุก 3 เดือน พร้อมการประเมินคุณภาพการบริการโดย Third-Party Quality Assurance และระบบ Mystery Shopper รายเดือน
เกมและผู้ให้บริการที่ มีอะไรบ้าง?
เรามีเกมจากผู้ให้บริการชั้นนำมากกว่า 50 ค่าย รวม 3,000+ เกม ทั้งบาคาร่า สล็อตออนไลน์ รูเล็ต แบล็คแจ็ค ไฮโลไทย เสือมังกร ป็อกเด้ง แทงบอลออนไลน์ และเกมยิงปลา ผ่านการรับรองจาก BMM Testlabs และ Technical Systems Testing (TST) มีการอัพเดทเกมใหม่ทุกสัปดาห์
การประกันและหลักประกันทางการเงินของ เป็นอย่างไร?
เงินรางวัลทุกบาทมีการประกันภัยจาก Lloyd's of London มูลค่า 500 ล้านบาท และมีการแยกเงินผู้เล่นออกจากเงินดำเนินงานตาม Client Money Protection ที่กำกับโดย Financial Conduct Authority (FCA) พร้อมการตรวจสอบโดย Deloitte ทุกไตรมาส และ Emergency Fund สำรองเฉพาะกิจ
มาตรฐานการบริการลูกค้าของ ได้รับการรับรองอะไรบ้าง?
ทีมบริการลูกค้าของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 ด้านการบริหารคุณภาพ และ COPC Customer Experience Standard ให้บริการ 24/7 ใน 15 ภาษา ด้วยเวลาตอบสนองเฉลี่ย 42 วินาที และอัตราการแก้ไขปัญหาในครั้งแรก 95.8%
รีวิวเกมจากผู้เล่นจริง
เกมมือถือฟรีนี้ เล่นฟรีสนุกได้ เซิร์ฟเวอร์เสถียรดี ตัดสินใจถูกแล้ว
เพิ่งดาวน์โหลดเกมนี้มาเล่น ดูแลผู้เล่นดี เล่นไม่มีเบื่อเลย เจอกันในเกมนะ
ติดเกมนี้มากเลย แข่งกันได้สนุกดี ที่สำคัญคือแปลภาษาดีมาก แชร์ความสนุกกัน
เกมน่าเล่นมากเลย กติกาไม่ซับซ้อน เล่นแป๊บเดียวก็ได้ โหลดเลยไม่ผิดหวัง
ติดเกมนี้มากเลย เหมาะกับคนทุกวัย นอกจากนี้ รอการอัปเดตใหม่
เกมมือถือฟรีนี้ ดีไซน์สวยน่ารัก ติดตั้งฟรีโหลดเลย